Ada pertanyaan soal titipan, pesanan, atau pencairan? Kirim email ke alamat yang paling sesuai di bawah. Sebutkan nomor pesanan atau nama barang supaya kami bisa langsung mengeceknya.
Kami membalas pada hari kerja, biasanya dalam 1×24 jam. Laporan barang tidak sesuai deskripsi kami dahulukan, karena dana pembeli masih ditahan sampai selesai.
Kalau barang yang kamu terima tidak sesuai deskripsi (kondisi berbeda, status SNI tidak benar, atau tanggal produksi tidak cocok), jangan konfirmasi penerimaan dulu. Dana masih kami tahan selama pesanan belum dikonfirmasi, jadi laporkan sebelum menekan konfirmasi.
Lihat juga: Syarat & Ketentuan · Kebijakan Privasi